チェックイン当日の朝からお受取り可能です。
スパリゾートハワイアンズモノリスタワーのフロントでお申し出ください。

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となっております。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできません。

ゴルフコースクラブハウス内トイレ(ご利用時間：6時30分から21時00分まで)と、グランピング会場内トイレ(24時間)がご利用いただけます。ウッドキャビンご宿泊の場合、室内にトイレがございます。

お風呂はゴルフコースクラブハウス内の大浴場がご利用いただけます(ご利用時間：13時00分から21時00分まで)。スパリゾートハワイアンズ内へご移動いただくと、日帰り施設内すべての温泉がお楽しみいただけます。

大人(中学生以上)、子供(小学生)、幼児(3歳以上)、乳児(3歳未満)に分かれています。
乳児は無料ですが、お食事、寝具、アメニティはつきません。

現金またはクレジットカード払いがご利用いただけます。クレジットカードは、VISA・マスターカード・JCB・AMEX・ダイナースがご利用いただけます。

事前にお申し出いただき、マウナヴィレッジ宛にご予約名とご宿泊日を明記の上お送りください。当日まで保管させていただき、チェックイン時にお渡しします。

入場券の別途購入はご不要です。ご宿泊プランには、滞在期間中の「日帰り施設入場券」が人数分付いております。

ご利用はお食事付きのご宿泊プランのみとさせていただいております。

下記のキャンセル料金を頂戴しております。
宿泊当日：100%、前日：50%、2日前：30%、3日前：30%

お客様の安全を最優先に考え、当施設が危険と判断する場合はグランピング施設を閉鎖する場合がございます。
施設閉鎖が決定した場合、お電話又はメールにてお知らせいたします。
この場合、キャンセル料は発生しませんが、閉鎖決定前にお客様からキャンセルのお申し出を受けた場合はキャンセル料が発生します。
詳細は【こちら】にてご確認をお願いいたします。

スパリゾートハワイアンズ・ゴルフコースのクラブハウスフロントにて承ります。

フェイスタオル、バスタオル、ハミガキセット、ヘアドライヤー（ウッドキャビンのみ）をご用意しております。
このほか大浴場にはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、髭剃り、基礎化粧品、クシ、ヘアドライヤーをご用意しております。

アロハ・ムームーのルームウェアレンタルやパジャマのご用意はございません。

一番大きい「ロータステント」はシングルベッドが4台・最大6名様までご利用いただけます。その他のテントはセミダブルベッド2台・2名様でのご利用をおすすめしておりますが、ご家族でのご利用など最大4名様までご利用可能です。ベッド+1名様の場合はコット(キャンプ用簡易ベッド)に寝袋、ベッド+2名様の場合はコット1台とインフレーターマット(キャンプ用マットレス)を使用して、寝袋でのご就寝となります。

場所のご指定は承っておりませんが、できる限り配慮させていただきます。

テントエリアはフリーwi-fiが利用可能です。
キャビンのご宿泊のお客さまには、モバイルルーターをご用意しております。チェックイン時にお申し付けください。

すべての客室にございます。

できます。また、貴重品はフロントでお預かりしております。

特に設けていませんが、22:00以降は静寂の時間とさせていただいております。

お車は専用駐車場をご利用いただきます。テントまでは徒歩での移動となりますので、お荷物の搬送が必要な場合はスタッフまでお声がけください。

客室にはエアコンが完備されているほか、BBQコーナーは四方が専用カーテンで囲まれていますので快適な環境でお食事をお楽しみいただけます。

マウナヴィレッジは自然豊かな山中にありますので、季節によっては虫が出る場合があります。防虫スプレーなどをご用意しておりますのでお声がけください。

ペットはご遠慮いただいております。

外出の際は22時15分までにグランピング会場までお戻りください。
22時30分から6時00分までは閉門となり、緊急時をのぞいて出入りができません。

クラブハウス入り口に喫煙エリアをご用意しておりますので、クラブハウス営業時間中（6時30分から21時00分まで）はご利用いただけます。

ボール、バドミントンセット、モルックが無料でご利用いただけます。
有料レンタルではテーブルゲーム各種(500円～)、焚き火＆マシュマロセット(1,000円)、ふわふわスモア作り(2,000円)、手持ち花火(1,300円)、チェキカメラ＆フィルム10枚（1,000円）をご用意しております。

無料シャトルバスがございます。

ご用意はございませんのでご持参ください。

無料でご利用いただけます。
※別途ウォーターパークフロントで無料割引のお手続きが必要です。

ご利用いただけます。ハワイアンズご到着時は「モノリスタワー」で降車してください。
モノリスタワーフロントにてハワイアンズ入場券をお渡しいたします。
「ハワイアンズエクスプレス」のご案内は【こちら】（※事前予約制）

スタッフにお知らせください。むやみに騒いだり、動物に近づいたりしないでください。

飲み物のみ持ち込みいただけます（※持込料2,200円/部屋）。
1名様につき500mlペットボトル1本分相当の飲み物については持込料がかかりません。

食べ物、調理器具の持ち込みは衛生管理の都合上、お断りいたします。
違反時には当施設が定める追加料金を申し受けます。

食材の追加はできませんが、充分な量の食材をご用意しております。

「ヴィレッジハウス」で17:00～22:00の間、シャンパンを含むアルコール類と各種ソフトドリンクをご用意しております。

ご指定の食材を外させていただきますが、替わりのお食事の提供はいたしかねます。

ご夕食の一部メニューや食材を変更してご用意させていただきます。

問題なくお楽しみいただけます。BBQコーナーにはテーブルとＢBQグリルを囲んで専用のカーテンが設置されていますので、雨に濡れることなくお食事をお楽しみいただけます。

夕食ではハンバーグやシーフード串などお子さまに人気の食材をご用意いたします。朝食では幼児にはパンケーキやシェルマカロニサラダなどのメニューをご用意いたします。

テント、キャビン共にご利用いただけます。

テントはベッドに小さなお子様は添い寝でご利用いただけます。
一人で寝られる場合は是非、寝袋の体験をおすすめします。キャビンはベッド2台をぴったり寄せると添い寝スペースが出来ます。